Dokument prawny
Regulamin sklepu
Obowiązuje od: 15.01.2026 r.
Spis treści
- Postanowienia ogólne
- Definicje
- Wymagania techniczne
- Zasady składania zamówień i zawierania umowy
- Dostawa i realizacja
- Zgodność treści cyfrowych i usług cyfrowych z umową
- Prawo odstąpienia od umowy — wyłączenie
- Reklamacje (niezgodność z umową)
- Własność intelektualna i licencja
- Dostępność cyfrowa
- Postanowienia końcowe
- Newsletter
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem https://boozniak.pl prowadzony jest przez: Dominika Małecka-Buźniak prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Olimpfitness Plus, adres: Al. Tysiąclecia 74, 34-400 Nowy Targ, NIP: 9970016905, e-mail: kontakt@boozniak.pl.
- Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów o dostarczenie Treści Cyfrowych oraz Usług Cyfrowych, zasady ich realizacji, prawa i obowiązki stron oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej kontakt@boozniak.pl.
§2 Definicje
- Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. pliki PDF, quizy HTML), nie zapisane na nośniku materialnym.
- Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca na dostęp online do aplikacji interaktywnej typu PWA (np. „Boozniak Fiszki”, inne aplikacje edukacyjne Boozniak).
- Konto Klienta – zabezpieczony hasłem panel użytkownika w Sklepie, w którym gromadzone są dane o zakupach i dostępach.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
§3 Wymagania techniczne
- Do korzystania z Treści Cyfrowych i Usług Cyfrowych niezbędne jest: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna wersja przeglądarki (Chrome, Safari, Edge lub Firefox), włączona obsługa JavaScript oraz (dla PDF) program do odczytu plików PDF.
- Usługi cyfrowe (PWA) wymagają przeglądarki wspierającej Progressive Web Apps oraz aktywnego połączenia internetowego.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności z powyższymi wymaganiami po stronie Klienta.
§4 Zasady składania zamówień i zawierania umowy
- Klient składa zamówienie poprzez wybór produktu/usługi, dodanie do koszyka, podanie danych (imię, nazwisko, e-mail, kraj zamieszkania) i dokonanie płatności przez Stripe.
- Umowa o dostarczenie Treści Cyfrowej / Usługi Cyfrowej zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności (potwierdzenie przez Stripe).
- Po zawarciu umowy Klient otrzymuje na podany e-mail potwierdzenie zamówienia wraz z niniejszym Regulaminem oraz – w przypadku treści/usług cyfrowych – informacją o utracie prawa odstąpienia (jeśli wyraził na to zgodę).
§5 Dostawa i realizacja
- Treści Cyfrowe (PDF, quizy HTML itp.) dostarczane są niezwłocznie po potwierdzeniu płatności – link do pobrania wysyłany jest na e-mail podany w zamówieniu.
- Usługi Cyfrowe (PWA) – dostęp aktywowany jest automatycznie na Koncie Klienta natychmiast po zakupie. Okres dostępu (np. 12 miesięcy) wskazany jest w opisie produktu.
- Sprzedawca dostarcza Treść / Usługę Cyfrową w najnowszej wersji dostępnej w chwili zawarcia umowy.
§6 Zgodność treści cyfrowych i usług cyfrowych z umową
- Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa jest zgodna z umową, jeżeli odpowiada w szczególności opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności, funkcjonalności, kompatybilności i interoperacyjności podanym w opisie produktu oraz nadaje się do celów, do których zazwyczaj korzysta się z treści/usługi tego rodzaju.
- Sprzedawca zapewnia, że Treść / Usługa Cyfrowa jest dostarczana bez wad prawnych i technicznych uniemożliwiających jej korzystanie zgodnie z umową.
- W razie niezgodności z umową Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności (priorytetowo), a w określonych przypadkach – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 43k–43q ustawy o prawach konsumenta).
§7 Prawo odstąpienia od umowy — wyłączenie
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy (14 dni) nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych / usług cyfrowych nie zapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa, a Sprzedawca potwierdził otrzymanie tej zgody na trwałym nośniku (e-mail z potwierdzeniem zamówienia).
- W trakcie składania zamówienia Konsument musi wyraźnie zaznaczyć checkbox (niesprzężony z przyciskiem „Kupuję i płacę”): „Wyrażam zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni i akceptuję utratę prawa odstąpienia od umowy”.
- Brak zaznaczenia checkboxa → umowa nie zostanie zawarta do czasu uzyskania zgody lub upływu 14 dni.
- Wzór pouczenia o odstąpieniu od umowy (dla celów informacyjnych) stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
§8 Reklamacje (niezgodność z umową)
- Reklamacje z tytułu niezgodności Treści / Usługi Cyfrowej z umową składa się na adres: kontakt@boozniak.pl (zalecane opisanie wady + dowód zakupu).
- Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca – według wyboru Konsumenta – doprowadza Treść / Usługę do zgodności (np. udostępnia aktualizację, nową wersję) lub – jeśli nie jest to możliwe lub wymaga nadmiernych kosztów – obniża cenę lub zwraca całość ceny (odstąpienie).
- Rękojmia za niezgodność trwa 2 lata od dostarczenia treści / rozpoczęcia usługi.
§9 Własność intelektualna i licencja
- Wszystkie Treści Cyfrowe i Usługi Cyfrowe chronione są prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy.
- Z chwilą zapłaty Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na użytek osobisty (jedno urządzenie / jeden użytkownik). Zabronione jest: udostępnianie loginu/hasła, kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, komercyjne wykorzystanie bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
§10 Dostępność cyfrowa
- Sprzedawca dokłada starań, aby Treści i Usługi Cyfrowe spełniały minimalne wymagania dostępności cyfrowej (WCAG 2.1 poziom AA), zgodnie z Europejskim Aktem o Dostępności.
- Reklamacje dostępności prosimy kierować na kontakt@boozniak.pl.
§11 Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej.
- Ochrona danych osobowych – informacje RODO dostępne w Polityce Prywatności.
- Sprzedawca zastrzega prawo zmiany Regulaminu – zmiany nie wpływają na już zawarte umowy.
§12 Newsletter
- Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera podczas składania zamówienia, zaznaczając odpowiedni checkbox.
- Zapisanie się do newslettera jest dobrowolne i nie wpływa na realizację zamówienia.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych w celu newslettera określa Polityka Prywatności.
- Klient może w każdej chwili wycofać zgodę bez wpływu na zgodność wcześniejszych działań.